Microsoft udgiver opdateringer til Power Platformen og Dynamics 365 CE. I dette indlæg bliver der sat fokus på de nye funktioner i Dynamics 365 Field Service, som bliver frigivet i Release Wave 1 2025.
Læs også vores andre indlæg om Release Wave 1 2025: Sales, Power Platformen, Customer Service og Customer Insights – Journeys.
Forbedret offline-adgang til data i “offline first”-applikationen
Denne funktion introducerer forbedret offline-adgang til data i “offline-first”-applikationen, hvilket sikrer, at brugerne kan arbejde effektivt uden konstant internetforbindelse. Dette forbedrer brugeroplevelsen og øger tilgængeligheden i felten.
Personligt er vi glade for den forbedrede offline-understøttelse. Den eksisterende løsning fungerer, men der er plads til forbedringer. Vi håber, at denne opdatering vil levere en mere robust og gennemsigtig løsning, der gør det lettere for brugerne at navigere og forstå systemet. Læs mere om “offline first”-applikationen her.
Desuden har Microsoft tilføjet muligheden for at vælge specifikke tabelkolonner, der skal inkluderes i mobile offline-synkronisering i D365 Field Service. Denne funktion giver administratorer større fleksibilitet til at tilpasse offline-data, så brugerne kun synkroniserer det mest relevante indhold, hvilket reducerer dataforbrug og forbedrer ydeevnen. Læs mere om funktionen her.
Funktionerne bliver generelt tilgængelige (GA) i april 2025.
Fleksibel håndtering af tidszoner
Denne nye funktion i D365 Field Service forbedrer Schedule Assistant ved at optimere matchningen af ressourcer på tværs af forskellige lokationer, så systemet nu understøtter forskellige tidszoner bedre. Denne opdatering gør det muligt for systemet at tage højde for geografiske faktorer og sikre, at de rette teknikerne tildeles opgaver på en mere effektiv måde, hvilket reducerer rejsetid og forbedrer planlægningens præcision.
Dette er en værdifuld funktion, der gør planlægning lettere og mere effektiv, især i tilfælde hvor ressourcer arbejder på flere steder. Læs mere om fleksibel håndtering af tidszoner her.
Funktionen bliver generelt tilgængelig (GA) i april 2025.
Forbedret planlægning med schedule board
I Release Wave 1 2025 introducerer Microsoft forbedringer til schedule board, der optimerer både brugeroplevelsen og systemets ydeevne. Opdateringen fokuserer på at gøre interaktionen med schedule board mere intuitiv og hurtigere, hvilket giver planlæggere en mere effektiv og strømlinet arbejdsgang.
Disse forbedringer vil gøre det lettere at administrere og tildele opgaver, samtidig med at systemet kører mere smidigt, hvilket sparer tid og ressourcer.
Forbedringer på planlægningsområdet har været tilbagevendende i mange af de seneste release waves. Fremgangen har dog været begrænset og generelt virker svartiden på et issue til at være blevet større, men denne opdatering vil forhåbentlig resultere i mere optimale svartider. Læs mere om schedule board her.
Funktionen bliver generelt tilgængelig (GA) i april 2025.
Strømlin din planlægningsproces med Scheduling Operation Agent
Denne funktion optimerer planlægningsprocessen ved hjælp af Scheduling Operations Agent og forbedrer dermed effektiviteten ved at automatisere og forfine planlægningen af opgaver. Dette hjælper med at minimere fejl og forbedre ressourceallokeringen.
Scheduling Operations Agent gør det muligt at udføre komplekse planlægningsoperationer hurtigere og mere præcist, hvilket betyder, at planlæggere kan håndtere flere opgaver samtidig med højere præcision og mindre manuel indgriben. Dette fører til en mere strømlinet planlægningsproces og bedre ressourceudnyttelse.
Hvis denne assistent kan hjælpe med at håndtere den usikkerhed, der ofte er i den daglige planlægning, vil denne funktion være til stor nytte. Læs mere om Scheduling Operation Agent her.
Funktionen bliver generelt tilgængelig (GA) i september 2025.
