Kundeoversigt
Nordic Interim er en førende aktør indenfor Interim management og specialiserer sig i at matche erfarne ledere med virksomheder baseret på deres specifikke udfordringer. De blev grundlagt i 2000 og er i dag en veletableret aktør på det nordiske marked og globalt gennem Valtus Alliance-netværket. De har et stort netværk af erfarne Managers og specialister med ledelseserfaring fra forskellige virksomheder.
Nordic Interim er kendt for deres nuancerede forståelse af kunders behov og agerer som en aktiv samarbejdspartner gennem hele processen. De tiltrækker de bedste Interim Managers på markedet gennem deres kvalitetssikrede processer.
Nordic Interim fokuserer på at finde den rigtige løsning til hver problemstilling og har en forståelse for vigtigheden af god ledelse og motivation af medarbejdere. Deres værdier omfatter at løse problemer, levere resultater, betragte Interim Managers som strategiske partnere og altid overholde høje etiske standarder.
Udfordring
Nordic Interim oplevede vanskeligheder med deres eksisterende CRM-system, der ikke var i stand til at automatisere deres arbejdsgange effektivt. Dette kunne potentielt føre til ineffektive processer, tab af tid og ressourcer samt manglende overblik over leads og muligheder. De havde brug for en løsning, der kunne hjælpe dem med at implementere automatisering i deres CRM-system og skabe et struktureret og effektivt arbejdsmiljø.
Løsning
Vi blev hos Donkey Power valgt som samarbejdspartner for at hjælpe Nordic Interim med at løse deres udfordring med CRM-systemet og implementere den nødvendige automatisering.
Donkey Power leverede følgende tjenester
- Vi bistod Nordic Interim med at identificere nøgleområder, der skulle forbedres, og udviklede en plan for implementeringen af automatiseringen i deres CRM-system.
- Vi lavede nødvendige justeringer og tilpasninger i CRM-systemet for at sikre, at det kunne understøtte automatiseringen af arbejdsprocesserne.
- Vi implementerede CRM-systemet og sikrede, at det blev tilpasset Nordic Interims specifikke behov og krav.
- Vi automatisede behandlingen af leads, salg og kvalificering: Ved at udnytte automatiseringsteknologier og værktøjer hjalp Donkey Power med at implementere automatiserede processer til generering og kvalificering af leads samt styring af salgsaktiviteter.
- Vi implementerede et nyt opgavestyringssystem, der hjalp Nordic Interim med at organisere og holde styr på deres opgaver. Dette sikrede en mere struktureret arbejdsproces og øget effektivitet.
- Vi ydede kontinuerlig support og vejledning til Nordic Interim i hele implementeringsprocessen, og sikrede en problemfri overgang til det automatiserede CRM-system.
- Vi udvikling et skræddersyet Power BI-dashboard, der gav Nordic Interim et visuelt overblik over deres leads og muligheder. Dette hjalp dem med at identificere og prioritere salgsaktiviteter og sikrede bedre beslutningsgrundlag.
