Microsoft ruller løbende nye opdateringer ud til Power Platform og Dynamics 365 CE – og med Release Wave 1 2026 er der igen spændende nyheder på vej!
I dette indlæg dykker vi ned i de nyeste funktioner i Dynamics 365 Field Service, så du får overblikket over, hvad der venter, og hvordan du kan udnytte forbedringerne i din organisation.
Læs også vores andre indlæg om første Release Wave i 2026:
Få også vores anbefalede opdateringsprocedure for Microsoft Release Waves – og vær sikker på, at din virksomhed får mest muligt ud af de nye funktioner.
En enklere og hurtigere mobiloplevelse for teknikere i Field Service
I Release Wave 1 2026 sætter Microsoft fokus på at gøre Field Service-appen mere enkel, intuitiv og effektiv for teknikere i marken. Flere af opdateringerne handler om selve brugeroplevelsen i mobilappen: Det bliver lettere at tage noter direkte på en sag, opslag i felter bliver mere enkle på små skærme, og man kan undgå unødige klik videre til relaterede poster. Samtidig forbedres bookingstatus-feltet med en mere mobilvenlig visning, hvor større trykfelter gør det nemmere og hurtigere at opdatere status i det daglige arbejde. Tilsammen er det forbedringer, der reducerer friktion i appen og gør det lettere for frontline workers at arbejde hurtigt og sikkert ude hos kunden.
En vigtig del af dette område er også performance. Microsoft forventer at forbedre indlæsningstiden på formularer i Android-appen med mindst 25 %, hvilket kan få stor betydning for den daglige brugeroplevelse for teknikere, der arbejder mobilt. Det er en rigtig positiv forbedring, fordi hastighed i appen har direkte indflydelse på effektivitet og brugeraccept. Det er dog værd at bemærke, at denne forbedring kun gælder Android-enheder og derfor ikke påvirker planlægningsområdet eller weboplevelsen for disponenter og andre brugere i browseren.
Vores vurdering:
Det her er måske ikke de største overskrifter i releasen, men det er nogle af de forbedringer, der kan mærkes mest i hverdagen. En mere simpel og intuitiv brugergrænseflade er vigtig, fordi den påvirker alle de medarbejdere, der bruger appen aktivt i marken. Derfor er det også et område, der bør kommunikeres tydeligt til brugerne, så de forstår, hvad der bliver nemmere, og hvorfor ændringerne er relevante i deres daglige arbejde.
Nyt LookUp-control
LookUp uden HyperLink
Nyt Booking status-control
Ny note-control
Læs detaljeret beskrivelse hos Microsoft på nedenstående links:
Add notes with the simplified mobile note‑taking control
Add simplified lookup control
Disable clickthrough on lookup values in forms
Use enhanced Field Service Booking Status control
Improve Android form loads by at least 25%
Nyheder til planlægningsområdet
Microsoft introducerer flere nyheder, der gør det lettere at arbejde med flere bookings på én gang i planlægningsområdet. Det kan give store tidsbesparelser i hverdagen, især for organisationer med mange teknikere, lange opgaver eller hyppige ændringer i kalenderen. Samtidig kommer der forbedringer, som giver bedre overblik i schedule boardet.
Nyheder på planlægningsområdet:
- Annuller segmenterede bookings i samlede visninger
Relevant ved længerevarende opgaver, hvor en booking er opdelt i flere dele. - Flyt flere bookings med samme forskydning
Smart, når et team eller en række opgaver skal rykkes samlet. Lukkedage og weekender kan dog stadig kræve manuel håndtering. - Flyt flere bookings til en ny ressource
Gør det lettere at håndtere sygdom, ferie eller overdragelse af opgaver. - Ugenumre i schedule board
En efterspurgt funktion, som gør planlægning lettere for mange danske brugere. - Kortvisning i fuld skærm
Giver et bedre geografisk overblik, især ved akutte eller driftskritiske opgaver.
Vores vurdering:
Det er et stærkt område i releasen, fordi forbedringerne rammer direkte ind i planlæggernes daglige arbejde. Særligt muligheden for at håndtere flere bookings samlet kan spare mange klik og gøre planlægningen mere effektiv.
Læs detaljeret beskrivelse hos Microsoft på nedenstående links:
Move multiple bookings at once by a set offset
Move multiple bookings at once to new resource
Show week numbers on schedule board
View full screen map mode on schedule board
