Om Dynatest
Dynatest er en international virksomhed specialiseret i vej- og asfaltinspektion. Som global partner i vejbelægningsindustrien udvikler, producerer og servicerer de både udstyr og software til præcis evaluering af vejnet – herunder veje, lufthavne og forskningsanlæg – med over 45 års erfaring og operation i mere end 70 lande – alt sammen under værdierne innovation, partnerskab og ekspertise.
Deres højtkvalificerede ingeniør- og teknikerteam arbejder tæt sammen med kunder for at designe skræddersyede løsninger, der understøtter data-underbyggede beslutninger i forbindelse med forebyggende vedligeholdelse og langsigtet planlægning. Dette omfatter et komplet økosystem med udstyr til strukturel, funktionel og friktionsmåling kombineret med avanceret software.
Siden 2019 har Dynatest været en del af Eltronic Group, en danskejet teknologikoncern med ca. 1.600 medarbejdere.
En smartere salgsplatform til en global spiller
For at skabe større gennemsigtighed og struktur i salgsarbejdet har Dynatest i samarbejde med Donkey Power moderniseret deres salgsplatform. Resultatet er en skræddersyet løsning baseret på Microsoft Dynamics 365 Sales, designet til at understøtte deres globale vækst og datadrevne tilgang.
Udfordringen
Med mange leads fra messer, kundemøder og digitale kanaler stod Dynatest over for en voksende udfordring: Hvordan får man skabt overblik og sikrer systematisk opfølgning – uden at drukne i Excel-ark og mails?
Derudover havde Dynatest behov for at:
- Registrere leads på en struktureret måde – både fra messer, hjemmesiden og emails
- Få et klart billede af salgspipelinen fordelt på markeder
- Digitalisere deres salgsproces og arbejde mere struktureret med salgsdata
- Spore kommunikation og aktiviteter med kunder
- Understøtte tilbudsgivning og integration med deres ERP-system (NAV)
Løsningen
Med udgangspunkt i Dynatests behov udviklede Donkey Power en løsning baseret på standardfunktionalitet i Dynamics 365 Sales. Gennem workshops og tæt samarbejde blev løsningen skræddersyet til deres konkrete salgsproces og arbejdsgange.
Nøglefunktioner i løsningen:
- Effektiv opfølgning: Salgsteamet får påmindelser og overblik over næste aktivitet, så intet går tabt i mængden.
- Salgspipeline og forecasting: Alle tilbud og salgsmuligheder samles i én oversigt, der giver realtidsoverblik til både sælgere og ledelse.
- Integration til NAV: Oplysninger fra økonomisystemet opdaterer automatisk salgsværdier i CRM, så data er retvisende.
Resultatet
Med Dynamics 365 Sales har Dynatest fået en moderne CRM-løsning, der understøtter hele salgsprocessen – fra første kontakt til afsluttet tilbud.
- Sælgerne arbejder mere struktureret
- Pipeline og forecasts er gennemsigtige og opdaterede
- Integration med NAV sparer tid og minimerer fejl
- Ledelsen har bedre grundlag for at prioritere salgsindsatsen
For Dynatest har Dynamics 365 Sales ikke bare været et nyt IT-system – men et vigtigt skridt mod en mere datadrevet og kundeorienteret salgsorganisation. Med et solidt fundament på plads har de nu bedre styring, nemmere opfølgning og et værktøj, der understøtter salget i hverdagen. Og vigtigst af alt: Løsningen er fleksibel og klar til at vokse i takt med forretningen – hvad end det gælder nye markeder, flere brugere eller fremtidige digitale initiativer.
Overvejer du et CRM-system, der skaber værdi fra dag ét?
Hos Donkey Power hjælper vi virksomheder med at få fuldt udbytte af Microsoft Dynamics 365-applikationerne. Kontakt os for en uforpligtende snak om jeres behov – og lad os sammen skabe en løsning, der virker i praksis.
